这是杭州派迪科技完成设计与开发的一套产品选型系统案例。
项目背景:这个客户的产品型号较多,不同产品在价格、扫描尺寸、精度水平、使用方式、光源类型和功能特点等方面存在差异。对于不熟悉产品的客户来说,仅靠传统产品分类和详情页面,很难快速判断哪一款产品更适合自己的应用需求。
通常需要反复打开多个产品页面查看参数,或者直接联系销售人员逐一咨询。这样不仅增加了客户的选择成本,也容易让销售人员重复回答相似的选型问题。
针对这些痛点,派迪科技根据客户的产品特点和实际销售流程,对产品参数、筛选条件、对比逻辑和询盘路径进行了重新梳理,开发了一套集“产品筛选、产品对比、在线咨询、需求提交”于一体的产品选型系统。

客户可以先根据自身需求筛选产品,再将多个候选型号加入对比,最后直接咨询客服或提交报价需求。
一、按照价格区间筛选产品
不同客户的采购预算不同,价格通常是产品选型过程中首先考虑的条件之一。派迪科技在产品选型页面中加入了价格区间筛选功能。客户可以拖动价格滑块,设置自己的预算范围,系统会自动筛选出符合价格条件的产品。

这种方式比直接浏览全部产品更加高效。客户不需要逐一查看每个型号的价格,可以先根据预算缩小产品范围,再继续选择其他技术条件。
对于价格跨度较大的工业产品,价格区间筛选也可以减少无效浏览,让客户更快找到符合采购预算的产品。
二、根据扫描物体尺寸进行筛选
不同型号的三维扫描设备,适合扫描的物体尺寸并不相同。有些产品适合扫描小型精密零件,有些适合扫描中型工业部件,还有一些产品适合大型设备、模具、汽车或其他大尺寸物体。
因此,派迪科技将“扫描物体尺寸”设置为重要的选型条件。客户可以根据自己需要扫描的物体大小,选择对应的尺寸范围。系统会自动排除不适合当前扫描场景的产品,保留尺寸范围匹配的设备。

这种筛选方式更加符合客户的真实使用需求,也避免客户仅凭产品名称或外观进行判断。
三、通过多个技术条件进一步筛选
除了价格和扫描物体尺寸,产品选型系统还支持多个技术条件组合筛选。
客户可以根据实际需求选择:
- 精度水平
- 使用方式
- 光源类型
- 是否支持无线扫描
- 是否支持不贴点扫描
- 是否支持彩色扫描
- 支持扫描的表面材质
例如,客户可以同时选择手持式、指定精度范围、无线扫描和支持彩色扫描,系统会根据多个条件的组合结果,筛选出符合要求的产品。
派迪科技在开发过程中,将原本分散在不同产品详情中的技术参数,整理成统一、清晰的筛选条件。
客户不需要先了解每一个产品型号,只需要明确自己的使用需求,就可以逐步找到适合的产品。

四、产品结果随筛选条件动态变化
客户每选择一个筛选条件,页面中的产品结果都会同步更新。
系统会根据当前选中的价格、尺寸、精度和功能条件,自动显示符合要求的产品,并隐藏不符合条件的型号。
如果客户取消某个选项,产品列表也会立即恢复对应的结果。
这种动态筛选方式减少了页面跳转,客户不需要反复提交查询,也不需要重新打开页面。整个选型过程都可以在同一个页面内完成。

五、支持多个产品加入对比
通过筛选功能找到多个候选产品后,客户还需要进一步了解不同型号之间的差异。
派迪科技为每个产品增加了“加入对比”功能。客户可以将感兴趣的产品加入底部对比栏,再统一进入产品对比页面。

在对比页面中,多个产品会按照相同的参数结构并列展示,包括:
- 精度水平
- 使用方式
- 光源类型
- 无线扫描
- 不贴点扫描
- 彩色扫描
- 表面材质
- 价格区间
- 扫描物体尺寸
客户可以直接查看不同产品之间的参数差异,不需要在多个详情页面之间来回切换。

系统还可以隐藏相同参数,只保留存在差异的内容,让客户更加快速地判断不同型号之间的区别。

六、选型过程中可以立即咨询客服
工业产品的参数较多,一些专业问题仍然需要技术人员或销售人员进一步解答。
因此,派迪科技在产品选型和产品对比页面中保留了明显的客服咨询入口。
客户在筛选产品、查看型号或进行参数对比时,如果遇到不确定的问题,可以立即联系在线客服,咨询产品性能、应用场景、配置选择和项目适配等内容。
产品选型系统并不是完全替代销售人员,而是先帮助客户完成基础筛选。
当客户联系销售人员时,通常已经明确了大致需求和意向型号,后续沟通会更加具体,也可以减少销售人员重复介绍基础产品信息的时间。
七、填写需求并提交报价单
当客户找到意向产品后,可以直接填写项目需求并提交报价申请。
客户可以在表单中填写:
- 意向产品
- 企业名称
- 联系人
- 联系电话
- 邮箱
- 应用行业
- 使用场景
- 采购数量
- 项目预算
- 具体技术要求
- 其他补充说明
系统会将客户选择的产品和填写的需求统一提交到后台,方便企业销售人员及时查看并进行后续跟进。

相比普通的留言表单,产品选型系统提交的信息更加完整。销售人员在联系客户之前,就可以提前了解客户关注的产品、预算范围和实际需求,从而提供更有针对性的产品建议和报价方案。
