企业第一次做官网,最应该先搞清楚什么?

企业第一次做官网,最应该先搞清楚什么?

2026-08-08

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深度解析

我们派迪科技接触一个新的企业官网项目时,经常遇到一种情况:客户一坐下来,第一句话就是“我们想做得大气一点”“参考这个同行的网站”“首页最好有点科技感”。

这些要求当然都很正常,但如果让我从建站团队的角度给一个建议,我反而会说,第一次做官网,最不应该急着讨论的就是“长什么样”。

真正应该先解决的是一个更基础的问题:这个网站到底准备拿来干什么?

这个问题看起来很简单,但它会直接决定整个网站后面的结构。

有的企业做官网,是因为原来的站已经用了很多年,页面看起来比较旧,希望重新建立品牌形象;有的企业刚刚开始做海外市场,希望英文网站能够成为海外采购商第一次了解公司的入口;有的企业产品已经从几十款发展到几百款,希望网站能够承担产品查询和选型;还有一些企业,做网站的目标非常明确,就是希望以后通过Google、百度、内容营销或者广告持续获得客户。

这几种项目虽然都叫“企业官网”,但我们派迪科技在实际策划时,思路会完全不同。

如果网站的核心任务是品牌展示,我们会更加关注企业定位、视觉形象、品牌内容和公司实力。

如果是一家工业制造企业,产品体系、产品分类、行业应用、参数、案例和制造能力会成为重点。

如果是外贸获客型网站,那么从建站开始就要把Google SEO、英文关键词、URL、行业页面、产品页面和后期内容更新考虑进去。

所以我们在项目初期往往会先和企业聊业务,而不是先聊颜色。

企业现在最主要的产品是什么?

客户主要是哪一类人?

客户第一次联系销售的时候,经常问哪些问题?

销售人员最花时间解释的是什么?

企业未来两三年有没有可能新增产品线?

有没有计划进入新的国家或者行业?

这些问题表面上和网页设计没有直接关系,但实际上最后都会反映到网站结构里。

比如一家企业内部按照五个事业部来管理业务,很自然会觉得网站也应该按照五个事业部做导航。但客户未必知道企业内部有几个事业部,他可能只知道自己要找一种设备、一种材料,或者他来自某一个行业。

这时候网站就不能简单复制企业内部组织结构。

我们更需要做的是,把企业内部的业务语言转换成客户更容易理解的浏览语言。

这也是我们为什么一直比较强调网站前期策划。

网站不是先把页面画出来,然后再把资料往里面塞。

更合理的顺序应该是先把客户怎么进入、怎么理解、怎么查找、怎么产生咨询理清楚,然后页面设计再围绕这些逻辑展开。

资料准备也是一样。

很多客户会问,是不是做网站之前要把所有资料一次性整理齐?

其实没有必要。

更高效的方法是先把栏目和页面结构确定下来,再按照页面需求准备资料。

比如首页需要哪些核心图片,产品页需要哪些参数,公司介绍需要哪些照片,案例页需要哪些项目资料。这样企业准备起来更有方向,项目推进也会更顺畅。

还有一个很容易被忽略的问题,就是网站以后谁来维护。

如果企业每个月都要更新产品和案例,那么后台应该简单、规范;如果以后要持续做SEO,页面标题、描述、URL等最好能够灵活管理;如果产品未来可能从100款增长到1000款,数据结构就不能按照小型网站的方式来做。

所以第一次做官网,不只是解决“现在能不能上线”。

还要考虑这个网站两三年以后是不是仍然好用。

从我们派迪科技的角度来看,企业第一次做官网,最值得先弄清楚的其实就是三句话:

网站主要给谁看?客户为什么会来?我们希望客户看完以后做什么?

只要这三个问题真正想明白,后面的首页、栏目、产品、案例、SEO、功能和视觉设计都会越来越清晰。

所以网站建设的第一步,不是选一种设计风格。

而是先确定网站在企业业务中的角色。

它到底是一张企业名片,是一个销售工具,是一个产品资料中心,还是一个能够持续获客和积累内容的数字平台。

方向先确定,网站才真正有了开始设计的基础。

FAQ

最先要确定的是网站的主要任务,而不是页面风格。企业做官网可能为了品牌升级、产品展示、销售辅助,也可能希望通过Google、百度获得客户。如果目标不同,栏目、首页重点、产品结构和后期运营方式都会不同。我们派迪科技通常会先问企业:网站上线以后,希望它最主要解决什么问题?只有这个方向确定下来,后面的设计和功能才不会为了“看起来完整”而盲目增加。
参考网站很有用,但它主要用于帮助确认视觉和交互偏好,不能直接代替网站策划。我们可以参考同行的大图形式、留白、动画或者产品展示方式,但对方的产品体系、客户群体和品牌阶段未必与你完全一样。如果直接复制栏目和结构,很容易出现“页面很好看,但不符合自己的业务”。派迪科技通常会把参考网站拆开来看,哪些适合参考视觉,哪些适合交互,真正的网站结构还是要回到企业自身业务重新规划。
比较合理的方式是双方共同完成。企业最了解自己的业务、产品和客户,所以需要提供完整的业务结构;建站团队则负责把这些内部信息转换成客户容易理解的网站结构。例如企业内部有五个事业部,不代表网站一定要出现五个一级栏目,因为客户更可能按照产品、行业或者应用来查找。我们派迪科技的工作之一,就是把企业内部的管理逻辑重新整理成客户的浏览逻辑,而不是简单把组织架构搬到网站上。
如果企业以后明确希望通过搜索引擎获客,设计和SEO最好从一开始同步考虑。SEO并不是网站完成以后在后台填写几个关键词就结束了,产品如何分类、哪些内容建立独立页面、URL如何规划、行业解决方案是否需要单独页面,这些在策划阶段就已经影响后期SEO。设计解决的是用户怎么看和怎么理解,SEO解决的是用户能不能通过搜索找到这些页面。两者如果前期一起规划,后期通常会比上线后再大规模调整更合理。
并不是。复杂的功能和企业实力没有直接关系。真正成熟的网站,往往能够把企业原本复杂的业务讲得更简单,让第一次来的用户也能够快速理解。例如几百款产品不是全部堆在首页,而是通过分类、搜索和筛选让客户快速找到需要的型号。动画、3D、筛选、会员等功能只有在确实有业务价值时才值得增加。如果一个功能只是为了“看起来高级”,却增加客户理解成本,就没有必要。

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